Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

1. Wie we zijn

Redefined Rebel is een online modemerk voor rebellen met stijl. Onze website nlredefinedrebel.com biedt een zorgvuldig geselecteerde collectie van broeken, jassen, jeans, overhemden en andere mode-items voor individuen die hun eigen stijl willen definiëren.

2. Gegevens die we verzamelen

Om je de beste rebellenervaring te bieden, verzamelen we:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres en telefoonnummer wanneer je een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
• Betalingsgegevens: Betalingsmethode (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), maar nooit je volledige creditcardnummer dat op onze servers wordt opgeslagen.
• Browsegegevens: Informatie over hoe je onze site gebruikt, inclusief bezochte pagina’s (zoals Broeken, Jeans of Sweaters & Hoodies), tijdstippen en duur van bezoeken.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en locatiegegevens (algemeen, niet specifiek).

3. Hoe we je gegevens gebruiken

Je gegevens helpen ons om:

• Je bestellingen te verwerken en te verzenden naar bijna overal ter wereld (behalve bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).
• Je te voorzien van gepersonaliseerde aanbevelingen gebaseerd op je browsegedrag (bijvoorbeeld als je vaak onze T-shirts & polo’s bekijkt).
• Onze website te verbeteren en nieuwe rebellenproducten te ontwikkelen die aansluiten bij je stijl.
• Fraude te voorkomen met geavanceerde monitoring, vergelijkbaar met onze betaalbeveiliging.
• Je te informeren over nieuwe collecties en exclusieve aanbiedingen, maar alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven.

4. Delen van gegevens

We zijn rebels in stijl, maar niet met je gegevens:

• Verzendpartners: Alleen noodzakelijke informatie om je bestelling te bezorgen.
• Betalingsverwerkers: Zoals PayPal of creditcardmaatschappijen, voor betalingsverwerking.
• Wettelijke verplichtingen: Als we wettelijk verplicht zijn informatie te verstrekken.

We verkopen nooit je persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Net zoals we zorg dragen voor kwaliteitsproducten, beschermen we je gegevens met:

• SSL-encryptie: Dezelfde bankkwaliteit technologie die we voor betalingen gebruiken.
• Beperkte toegang: Alleen bevoegd personeel heeft toegang tot je gegevens.
• Geen creditcardopslag: We slaan nooit volledige creditcardgegevens op onze servers op.
• EU-naleving: We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving.

6. Je rechten als rebel

Je hebt altijd controle over je gegevens:

• Toegang: Vraag een kopie van je persoonlijke gegevens op.
• Correctie: Laat ons weten als je gegevens onjuist zijn.
• Verwijdering: Vraag verwijdering van je gegevens aan, behalve waar we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
• Bezwaar: Tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
• Data-portabiliteit: Ontvang je gegevens in een machine-leesbaar formaat.

Gebruik ons contactformulier of mail naar [email protected] om je rechten uit te oefenen.

7. Cookies & tracking

Onze website gebruikt cookies – kleine bestanden die je browse-ervaring verbeteren:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagentjes.
• Analysecookies: Om te begrijpen hoe rebellen zoals jij onze site gebruiken.
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming).

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen of ons cookie-banner. Let op: sommige functies werken mogelijk niet optimaal zonder cookies.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Net zoals onze collectie evolueert, kan dit privacybeleid soms worden bijgewerkt. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een duidelijke melding op onze website.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of je gegevens:

Redefined Rebel
98 Vliet, Heerenveen, NL 8446MC
E-mail: [email protected]